RA Ferramenta de Leitura

Os efeitos da doença do novo coronavírus 2019 (Covid-19) no sistema de saúde brasileiro pode ser amenizado por meio de medidas de tecnologia em saúde. Nesse sentido, objetiva-se relatar a experiência da implementação de um serviço de Telessaúde em um projeto de Extensão. Trata-se de relato de experiência por parte dos atores envolvidos no projeto “UEL pela vida, contra o novo coronavírus”, com ênfase nas frentes relacionadas à central de informações (Disk Coronavírus) e atendimento na plataforma estadual (Telemedicina Paraná). As atividades, que se iniciaram no dia 30 de março, constam de atendimentos para orientação da população em geral, proteção individual e coletiva, uso correto de equipamentos de proteção individual, triagem de sintomáticos, atendimento de dúvidas relacionadas a leis e decretos, além de encaminhamento a atendimento médico de acordo com o fluxo municipal e estadual. O projeto tem demonstrado a importância da relação universidade-comunidade, bem como da intensificação de ferramentas tecnológicas no enfrentamento da pandemia e na saúde em geral, sendo a telessaúde como um canal de comunicação eficaz e de fácil utilização no acolhimento do usuário. PALAVRAS-CHAVE: Telemedicina; Relações comunidade-instituição; Pandemia