Uma reflexão sobre a contribuição das organizações públicas e privadas a inclusão digital

Carlos Alberto Bernardi, Julie Cristini Dias

Resumo


O presente artigo apresenta uma analogia - realizada através de pesquisa exploratória a partir de dados secundários - sobre à contribuição das organizações públicas e privadas junto à inclusão digital. Inicialmente, é contextualizada a evolução ocorrida junto às estruturas organizacionais formais que na atualidade correspondem a estruturas organizacionais “em rede”, onde sua viabilidade encontra sustentação na Tecnologia da Informação (TI). Assim sendo, os investimentos em TI, trazem às organizações – públicas e privadas – potencial tanto de aumento de efi ciência em seus processos organizacionais como também participação indireta, a princípio em políticas de inclusão digital. Como principal resultado desse artigo, identifi ca-se o governo – federal, estadual e municipal – como um canal intensivo de inclusão digital devido sua abrangência e atividade reguladora. Não podendo dessa forma, desvincular-se da responsabilidade pela inclusão digital como política pública e sua implementação por meio das organizações públicas e do governo eletrônico (e-government).

Palavras-chave


Inclusão digital; Tecnologia da informação; e-government

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