Rosas, Gislaine Gomes Pereira, e Rubia Gisele Tramontin Mascarenhas. “PROGRAMAS DE QUALIDADE NO SETOR DE ALIMENTOS E BEBIDAS DA HOTELARIA EM PONTA GROSSA”. REOC - Revista De Estudos Em Organizações E Controladoria, vol. 4, nº 1, maio de 2025, p. p. 67 - 87, doi:10.5935/2763-9673.20240003.