Perfil da Tecnologia de Informação: Um Diagnóstico da Pequena Indústria de Guarapuava, PR

Resumo

O objetivo da pesquisa foi diagnosticar a utilização das tecnologias de informação em pequenas indústrias, localizadas em Guarapuava, PR, por meio de um levantamento de campo. Escolheu-se uma população constituída por 29 indústrias que participaram de algum curso e/ou utilizaram algum serviço do
SEBRAE Unidade Local. Foi efetuado contato telefônico, explicando o objetivo do estudo e, posteriormente, agendaram-se entrevistas ou enviou-se o questionário
por e-mail. Os questionários foram respondidos pelos gestores e/ou gerentes. Os resultados foram tabulados e analisados. Concluiu-se que as pequenas empresas industriais de Guarapuava estão em fase incipiente do processo de informatização, o qual ocorre de maneira lenta, considerando o tempo de atividade no mercado. Embora seus gestores/dirigentes reconheçam os benefícios da Tecnologia da Informação (TI), não a vêem como urgente dentro da expansão organizacional ou de seus negócios. Desta forma, perdem a oportunidade de criar um diferencial frente a seus competidores.