Tanto em países subdesenvolvidos como Peru, México, e Brasil, quanto em países desenvolvidos como os Estados Unidos da América – EUA e Inglaterra foram adotadas políticas de caráter assistencialista no inicio dos anos 2000 (MARSIGLIA; SILVEIRA; CARNEIRO JUNIOR, 2005). Tais políticas estão pautadas em programas internacionalmente conhecidos como CCT - Conditional Cash Transfer (Transferência Condicionada de Renda) (MONNERAT et al, 2007). Por exemplo, cita-se a recente reforma da saúde aprovada pela Suprema Corte dos EUA, The Patient Protection and Affordable Care Act, conhecida também como Obamacare. (ROSENBAUM, 2011)

Além de benefícios como promoção ao crescimento econômico, redução da desigualdade de renda e extrema pobreza (CORRÊA, 2016), alguns autores argumentam que tais programas têm efeito sobre a imagem dos candidatos (GARCIA; MAIA; BILHALVA, 2014). Tesler (2012) evidencia que ações como o Obamacare incidem positivamente na imagem do presidente norte americano Barack Obama perante os menos favorecidos. As mesmas evidências podem ser encontradas no Peru com o programa Juntos (MEDEIROS; MARQUES, 2015), no México com o Oportunidades (SOUZA, 2014), e no Brasil com o programa Bolsa Família (HUNTER; POWER, 2007).

Com a intenção de avançar os estudos sobre baixa renda e resultados eleitorais, a presente pesquisa propõe responder o seguinte questionamento: Na visão dos eleitores de baixa renda, quais são os principais atributos de qualidade dos candidatos a cargos eletivos? Para responder esta pergunta, o objetivo deste estudo é identificar os atributos de qualidade dos candidatos a cargos eletivos que são considerados por eleitores de baixa renda. Em particular, pretende-se também verificar se os eleitores beneficiados por programas sociais avaliam de forma diferente os atributos que influenciam a qualidade do candidato.

Borba (2005) ressalta que o comportamento eleitoral é fonte de pesquisa de diversos autores que buscam identificar a forma como os votantes se comportam diante da urna. Buscar entender o comportamento do eleitor pode oferecer aos candidatos vantagens estratégicas cruciais para vencer as eleições (SCHNEIDER, 2014). Nessa perspectiva, o marketing eleitoral é uma ferramenta valiosa para os candidatos, auxiliando-os na construção de uma imagem positiva (SHAMA, 1976).

Na presente pesquisa condicionam-se o conceito famílias baixa renda ao que determina o Decreto nº 6.135, de 26 de junho de 2007, sendo “aquela que possua renda familiar mensal de até três salários mínimos” (BRASIL, 2015). Seguindo esse critério, a Secretaria de Assuntos Estratégicos da Presidência da República (BRASIL, 2015), identificou 34% de famílias baixa renda distribuída na população brasileira, portanto, percebe-se nessa população uma potencial fonte de pesquisa.

O estudo dessa temática se faz pertinente, pois observa-se que as ferramentas do Marketing Eleitoral oferecem vantagem competitiva aos candidatos que buscam utiliza-las, levando ao eleitor uma imagem positiva do candidato (GARCIA; MAIA; BILHALVA, 2014). Destaca-se que a escolha do candidato é uma decisão racional do eleitor, que além de características éticas e habilidades técnicas, o votante também observa os atributos individuais que cada candidato possui (BORBA, 2005). Monte-Mor e Quintino (2014) ressaltam que analisar os atributos de qualidade na perspectiva do Marketing Eleitoral, é importante para revelar o comportamento dos votantes na escolha do candidato a cargo eletivo.

Para alcançar o objetivo deste estudo, pesquisou-se estudos anteriores relacionados ao marketing eleitoral e as famílias baixa renda, buscando explicar o comportamento desse eleitor. Em seguida, realizou-se pesquisa com 580 respondentes, sendo que 308 abrangem as famílias consideradas como baixa renda e 272 abrangem outras classes sociais. Logo após analisou-se os dados coletados, onde foi realizada estatística descritiva e multivariada, que foram ao encontro dos estudos anteriores apresentados na presente pesquisa, facilitando a compreensão e a conclusão dos dados obtidos.

2. Fundamentação Teórica

2.1 Marketing Eleitoral

As dificuldades em entender o comportamento humano em relação ao mercado, levantou uma importante lacuna para pesquisas científicas na área (MONTE-MOR; QUINTINO, 2014). Buscar entender o comportamento que leva o cliente a escolher um determinado produto, é um diferencial estratégico que concede vantagem competitiva aos gestores, permitindo as organizações maximizarem seus lucros, e por consequência disto, atingir seus objetivos organizacionais. (CORRÊA, 2016).

A administração em suas diversas áreas está adaptando-se de acordo com a demanda da sociedade (CASSUNDÉ et al, 2014). Nesse sentido, as estratégias de marketing que são ferramentas administrativas utilizadas pelos gestores para atingir tais finalidades, podem ser utilizadas pelos candidatos a cargos eletivos visando obter melhor imagem perante os eleitores (BORBA, 2005; NEWMAN, 2002). Shama (1976) salienta que na política, os candidatos naturalmente associam as características do marketing comercial em suas campanhas políticas. Portanto, torna-se necessário que os candidatos entendam os anseios dos cidadãos para alcançar seus objetivos eleitorais (SCHNEIDER, 2014).

Nesse contexto, pode-se analisar o eleitor como um cliente, com a diferença que ele deve escolher dentre vários candidatos apenas um, e o candidato semelha-se a um produto que deve possuir qualidades positivas aos olhos do eleitor (GARCIA; MAIA; BILHALVA, 2014). O candidato utiliza-se do marketing eleitoral para difundir suas ideias e conquistar o votante, enquanto o eleitor decide se compra ou rejeita o produto (MONTE-MOR; QUINTINO, 2014).

Portanto, o marketing eleitoral deve ser utilizado pelos políticos, visando identificar características relevantes que levam o eleitor a optar por um determinado candidato na hora do voto (BORBA, 2005; CWALINA et al, 2004; NEWMAN, 2002). Monte-mor e Quintino (2014) corroboram indicando que o marketing eleitoral torna-se importante para o candidato, pois em época de campanha política possibilita o pretenso político realizar estratégias com o objetivo de alcançar os votos necessários que o tornarão vitorioso na corrida eleitoral.

Garcia, Maia e Bilhalva (2014) enfatizam que a sociedade passou a ser mais criteriosa na hora de escolher seu candidato, e por isso os políticos passaram a utilizar as ferramentas do marketing eleitoral como diferencial estratégico. Cwalina et al. (2004), visando analisar o comportamento dos eleitores, identificaram que a utilização das ferramentas de marketing eleitoral é favorável nos países democráticos e soberanos. Zuccolotto, Silva e Garcia (2005) afirmam que o marketing eleitoral é a ferramenta mais eficiente que o candidato pode utilizar, porém, utilizando-a de maneira equivocada os efeitos podem ser o contrário do desejado.

2.2 Atributos de qualidade do candidato

Os consumidores buscam nos produtos ou serviços resultados que atendam positivamente a relação custo x benefício na hora de decidir a compra, portanto, a qualidade percebida do cliente perante o produto é a funcionalidade que atenda as necessidades do cliente (NEWMAN, 2002). Nesse sentido, buscando mensurar as principais características de qualidade de um produto comercial, Garvin (1988) propôs um modelo capaz de analisar oito dimensões da qualidade um produto: desempenho, características secundárias, confiabilidade, conformidade, durabilidade, atendimento, estética e qualidade percebida.

Na perspectiva de que o candidato é um produto que necessita de bons atributos de qualidade para ser escolhido pelo eleitor (GARCIA; MAIA; BILHALVA, 2014). Monte-Mor e Quintino (2014) desenvolveram um modelo capaz de analisar oito dimensões de qualidade de um candidato a cargo eletivo: planejamento de governo, identidade partidária, confiabilidade do candidato, conformidade do candidato, durabilidade do candidato, relacionamento com o eleitorado, imagem do candidato, e exposição eleitoral. Tais características subdividem-se conforme quadro 1 (MONTE-MOR; QUINTINO, 2014).

Quadro 1: Oito dimensões de qualidade de um candidato a cargo eletivo

Fonte: Monte-Mor e Quintino (2014)

2.3 Características das famílias baixa renda

Em meados dos séculos XVII e XVIII, o conceito de pobreza era atribuído à falta de pro atividade e iniciativa do individuo. Dessa forma, para a família pobre obter acesso à assistência social do governo, ela deveria realizar algum tipo de trabalho braçal como contrapartida (MONNERAT et al. 2007).Somente no século XX o conceito de cidadania foi estendido a todos adultos, sem distinção nenhuma, sejam ricos, sejam pobres. (ZUCCOLOTTO; SILVA; GARCIA, 2005).

Monnerat et al (2007) acreditam que as fragilidades sociais historicamente apontadas, devem ser reconhecidas pelos governos atuais como um problema a ser combatido. A pobreza é um problema político, pois a mesma esta relacionada com as desigualdades de renda que existem na sociedade (FERREIRA; JIMENEZ; HOLZER, 2011). Desta maneira, nos países que apresentam um grande número de famílias consideradas como baixa renda, os gestores devem criar políticas sociais visando reduzir a miséria e a fome (MARSIGLIA; SILVEIRA; CARNEIRO JUNIOR, 2005).

Nessa perspectiva, estudos científicos buscaram identificar as características das famílias carentes. Dedecca et. al. (2006) utilizaram-se do PNAD para traçar o perfil das famílias brasileiras baixa renda, as principais características encontradas são: a enorme evasão escolar dos adultos, a cor parda; e a agricultura como principal atividade profissional. Em relação a questões políticas, Moises (1990) identificou que as famílias baixa renda tem menos interesse em política do que outras classes sociais. O autor também evidencia que quanto maior a renda, maior o nível de escolaridade do individuo.

Nesse contexto, baseando-se nos objetivos apresentados, bem como na literatura de marketing eleitoral e famílias baixa renda, sugere-se como hipótese principal que a qualidade percebida impacta no voto do eleitor baixa renda. De acordo com as oito dimensões de qualidade de um candidato a cargo eletivo (MONTE-MOR; QUINTINO, 2014), apresentam-se as sub-hipóteses H1, H2, H3 H4, H5, H6, H7, H8. Com base nestas, espera-se inferir o que o eleitor baixa renda considera como atributo de qualidade relacionado ao seu voto.

• • H1: Relação positiva entre planejamento e o critério de voto do eleitor baixa renda;
• • H2: Relação positiva entre identidade partidária e o voto do eleitor baixa renda;
• • H3: Relação positiva entre confiabilidade do candidato e o voto do eleitor baixa renda;
• • H4: Relação positiva entre conformidade do candidato e o voto do eleitor baixa renda;
• • H5: Relação inversa entre durabilidade do candidato e o voto do eleitor baixa renda;
• • H6: Relação positiva entre relacionamento com o eleitor e o voto do eleitor baixa renda;
• • H7: Relação positiva entre imagem do candidato e o voto do eleitor baixa renda;
• • H8: Relação inversa entre exposição eleitoral e o critério de voto do eleitor baixa renda.

2.4 Campanha eleitoral e a percepção do eleitor baixa renda

Segundo Corrêa (2016), empiricamente aceitam-se as evidências do apoio eleitoral das famílias mais pobres aos governos que implantam CCT’s. Hunter e Power (2007) corroboram, os autores identificaram que as famílias mais pobres foram persuadidas a votar no então candidato a reeleição, presidente Lula, em troca dos benefícios sociais concedidos pelo CCT.

Côrrea (2016) afirma que os programas de transferência de renda tem efeito positivo na decisão do eleitor, evidenciando argumentos que o Bolsa Família pode ser considerado compra ilegal de votos. Bohn (2013) vai de encontro com os autores, afirmando que a reeleição em 2006 não possui relação com os beneficiários do Bolsa Família.

Speck (2003) analisa a lisura dos resultados finais do processo eleitoral brasileiro, abordando questões relacionadas à negociação (venda) do voto em troca de favores políticos ou por dinheiro. O autor identificou que os eleitores brasileiros de um modo geral são alvos dos candidatos desonestos, e as famílias com ganhos maiores que 20 (vinte) salários mínimos são menos suscetíveis a esse tipo de corrupção.

Nesse sentido, mesmo com opiniões diferentes a respeito dos programas de transferência de renda, diversos governos seguiram a tendência mundial e implantaram programas sociais (FERREIRA; JIMENEZ; HOLZER, 2011). No Brasil, o Programa Bolsa Família foi criado em 2013 com a intenção de combater a desigualdade social e de renda, sendo considerado um dos maiores CCT’s do mundo (ZUCCO; POWER, 2013). Nesse contexto que envolve o marketing eleitoral e atributos de qualidade do candidato, apresentam-se os programas de transferência de renda como uma possível variável que influencia o comportamento do eleitor (MARSIGLIA; SILVEIRA; CARNEIRO JUNIOR, 2005).

3. Metodologia

Para identificar os atributos de qualidade dos candidatos a cargos eletivos que são considerados por eleitores de baixa renda, optou-se por metodologia quantitativa, com caráter descritivo e corte transversal. Adotou-se coleta primária de dados por meio do formulário eletrônico TypeForm. O questionário foi enviado pelo aplicativo de celular WhatsApp, por correio eletrônico, pelas páginas e grupos da rede social Facebook, bem como pelo seu mensageiro instantâneo, o Messenger. Para representar as famílias baixa renda, definiu-se pelas famílias brasileiras como população a ser pesquisada.

Nesse contexto, buscando ouvir as famílias que naturalmente teriam dificuldades de acesso à internet, bem como a leitura dos textos por conta de analfabetismo, aplicou-se concomitantemente questionários impressos. Sendo assim, classifica-se a amostra como não probabilística por acessibilidade. Ressalta-se que a coleta dos dados estendeu-se entre os meses de maio, junho, e julho de 2016.

Shama (1976) considera importante que o candidato obtenha imagem de qualidade perante aos eleitores. Nesse sentido, utilizou-se o questionário de Monte-Mor e Quintino (2014) como ferramenta para coletar os dados. O questionário foi estruturado em 23 (vinte e três) perguntas, divididas em 09 (nove) construtos. Adotou-se a Escala de Likert composta de cinco posições. Com a intenção de determinar qual respondente fazia parte da população pesquisada, buscou-se delimitar conforme o Decreto nº 6.135, de 26 de junho de 2007 qual respondente é enquadrado como família baixa renda (BRASIL, 2015).

Para detalhar mais a ainda o perfil dos entrevistados, foram inseridas questões objetivas que visam identificar características pessoais dos indivíduos: gênero, interesse por política, idade, cor da pele, escolaridade, estado civil, se possui filho, se é beneficiário de programas sociais, ocupação profissional, e tipo de moradia. Conforme quadro 3, apresenta-se abaixo o questionário (MONTE-MOR; QUINTINO, 2014).

Quadro 3: Questionário utilizado para coletar dados

Fonte: Monte-Mor e Quintino (2014)

Logo após coletar os dados, as respostas foram devidamente validadas conforme a pergunta controle. Obteve-se um total de 580 respondentes, sendo que 308 respostas abrangem as famílias consideradas como baixa renda, e 272 respostas abrangem outras classes sociais. Nesse contexto, realizou-se a caracterização da amostra, análises sobre a estatística descritiva e regressão linear múltipla. Utilizou-se o modelo de regressão abaixo:

Modelo 1: Critério na escolha de candidatos = β0 + ∑8i=1 βi Xi + Controles + E1

X1 = Planejamento de Governo;

X2 = Identificação Partidária;

X3 = Confiabilidade do Candidato;

X4 = Princípios Morais do Candidato;

X5 = Durabilidade do Candidato;

X6 = Relacionamento com o eleitorado;

X7 = Imagem do candidato;

X8 = Exposição eleitoral;

Drenda = 1 se baixa renda; 0 se não baixa renda;

Controles: gênero, interesse por política, idade, escolaridade, quantidade de filhos, renda familiar, e se é beneficiário de programas sociais;

E1= Termo de erro.

4. Resultados

4.1.Caracterização da Amostra

Com o objetivo de identificar os atributos de qualidade dos candidatos a cargos eletivos que são considerados por eleitores de baixa renda, obteve-se 580 questionários válidos, dentre os quais 308 relaciona-se as famílias baixa renda e 272 as famílias não baixa renda. Nesse contexto dividiu-se a amostra coletada conforme tabela 1.

Tabela 1: Características da Amostra dos Eleitores

Fonte: Dados da Pesquisa.

De acordo com a Tabela 1, percebe-se que as amostras apresentam-se heterogeneidade com relação às características das famílias brasileiras. Nas famílias consideradas como baixa renda a maior parte dos respondentes são do sexo feminino (56,82%), com interesse por política (35,71%), com idade entre 16 a 25 anos (56,19%), de cor parda (64,94%), tendo cursado o ensino médio completo (37,99%), com estado civil solteiro (64,19%), sem filhos (54,55%), não beneficiários de programas sociais (66,23%), estudante como ocupação profissional (40,91%), e morando em imóvel próprio quitado (45,13%).

Nas famílias não baixa renda a maior parte dos respondentes são do sexo masculino (52,21%), com interesse em política (46,69%), com idade entre 26 a 35 anos (33,82%), de cor parda (52,21%), tendo cursado especialização (34,93%), com estado civil casado (46,69%), sem filhos (44,12%), não beneficiários de programas sociais (96,32%), servidor público como ocupação profissional (64,34%), e morando em imóvel próprio quitado (42,65%).

As características gênero, idade, cor, estado civil, quantidade de filhos e moradia, mostram-se certa equidade em ambas as amostras. As diferenças substanciais referem-se à escolaridade e ser beneficiários de programas sociais, onde percebe-se um número considerável de respondentes analfabetos e com ensino fundamental incompleto nas famílias baixa renda. Contrasta-se com os respondentes de famílias não baixa renda, onde a maioria cursou especialização, evidenciando uma melhor formação acadêmica a essas famílias. Nesse contexto, as características das famílias baixa renda apresentadas vão ao encontro com os resultados encontrados nos estudos de Corrêa (2016), Dedecca et. al. (2006) e Moises (1990).

4.2.Estatística Descritiva

Com o objetivo de comparar a média das amostras e examinar a dispersão dos valores, analisa-se na Tabela 2 se os atributos de qualidade de um candidato (MONTE-MOR; QUINTINO, 2014) comportam-se de maneira igual ou diferente. Nesse sentido, concomitantemente utilizou-se o teste t-Student com intervalo de confiança de 95%.

Os dados indicam que não existem diferenças significativas nos atributos: planejamento de governo, confiabilidade do candidato, conformidade do candidato e relacionamento com o eleitorado. Evidencia-se, portanto que eleitores situados em classes sociais distintas podem ter comportamentos diferentes no momento de decidir seu voto (SOUZA, 2014; MEDEIROS; MARQUES, 2015).

Comparando os resultados com significância, evidencia-se que as famílias baixa renda levam mais em consideração os atributos: identidade partidária (M=3,22), imagem do candidato (M=2,72) e exposição eleitoral (M=2,21) do que as famílias não baixa renda. Os dados revelam que as famílias baixa renda são mais fidelizadas a um partido político. Nesta circunstância, Zucco e Power (2013) revelam vantagens eleitorais em uma possível reeleição aos candidatos que implantaram programas sociais em seus governos. Tal fato indica os motivos que levaram a reeleição do Partido dos Trabalhadores por duas vezes consecutivas para a presidência do Brasil (HUNTER; POWER, 2007). Nesse sentido, por serem mais suscetíveis aos benefícios de CCT’s (CORRÊA, 2016; SOUZA, 2014), evidencia-se que os CCT’s podem influenciar a decisão de voto desse eleitorado. (BITHER-TERRY, 2014; MARSIGLIA; SILVEIRA; CARNEIRO JUNIOR, 2005; ZUCCO; POWER, 2013).

Os dados também sugerem que em comparação as outras classes sociais, as famílias baixa renda levam em conta características relacionadas à aparência, carisma e marketing pessoal na hora de decidir seu voto (ZUCCOLOTTO; SILVA; GARCIA, 2005). O resultado evidencia motivos que levaram candidatos como Tiririca (cantor e humorista), Romário (ex-atleta) e Collor de Melo (fator aparência) a obter vitórias em suas respectivas corridas eleitorais (MOISES, 1990; MONTE-MOR; QUINTINO, 2014).

Em relação a variável dependente (Y=sou muito criterioso na escolha de meus candidatos), como relatado anteriormente na Tabela 2, observa-se que em média ambas as amostras são criteriosas ao escolher seu candidato. Nas famílias não baixa renda encontrou-se (M=4,33), enquanto nas famílias baixa renda (M=4,06).

4.3.Análise Multivariada

Com o objetivo de identificar o grau de associação dos atributos de qualidade do candidato (MONTE-MOR; QUINTINO, 2014) com a variável dependente (Y=critério do voto), bem como observar as hipóteses levantadas, analisa-se os resultados conforme Tabela 4. Levando-se em consideração o total dos eleitores, inseriu-se no Painel B as seguintes variáveis de controle: dummies de gênero, interesse por política, idade, escolaridade, quantidade de filhos, renda familiar total, e se é beneficiário de programas sociais.

Ressalta-se ainda que no Painel A o R2 ajustado das famílias não baixa renda é de 0,26 e das famílias baixa renda é de 0,21. Nesse contexto, o modelo explica respectivamente em torno de 26% e 21% da variação do critério de escolha dos candidatos. Enquanto no Painel B o R2 ajustado das famílias não baixa renda é de 0,35 e das famílias baixa renda é de 0,27. Tabela 3: Resultados da regressão levando-se em consideração variáveis sem controle e com controle

Observa-se na Tabela 4, Painel A, que não há relação significativa das amostras com a variável y referente aos seguintes atributos: conformidade do candidato, durabilidade do candidato, relacionamento do eleitorado, imagem do candidato e exposição eleitoral. Nesse contexto rejeitam-se as hipóteses H4, H5, H6, H7 e H8.

Com 99% de confiança, pode-se dizer que o atributo planejamento de governo (Não baixa renda: 0,37 e Baixa renda: 0,53) está associado positivamente ao critério de escolha do eleitor brasileiro, independente da sua classe social, portanto, confirma-se a H1. Nesse contexto, sugere-se que as propostas políticas dos candidatos, bem como sua equipe de governo, tem impacto na decisão do eleitor brasileiro com interesse por política. (CORRÊA, 2016; MONTE-MOR; QUINTINO, 2014).

Em relação ao atributo confiabilidade do candidato (Não baixa renda: 0,15 e Baixa renda: 0,20), que versa sobre o nível de confiança do eleitor em relação ao candidato. Respectivamente pode-se afirmar com 95 e 99% de confiança, que ambas as amostras estão associadas positivamente ao critério de escolha dos eleitores, portanto, confirma-se H3. Os dados vão ao encontro com a pesquisa de Borba (2005), pois reflete-se que o eleitor brasileiro analisa as habilidades técnicas (planejamento) e éticas (confiabilidade) do candidato.

Ainda no Painel A, nota-se que com 95% de confiança, apenas as famílias não baixa renda associam positivamente o atributo identidade partidária (0,92) com o critério de escolha, portanto, rejeita-se H2. Nesse sentido, conforme evidenciado por grande parte da imprensa nacional e internacional, o movimento popular realizado no ano de 2016 a favor do impeachment da então presidente Dilma Rousseff, pode ter influenciado esses eleitores a visualizar o Partido da Social Democracia Brasileira – PSDB, como uma solução para os problemas econômicos enfrentados pelo país (BBC, 2016; G1, 2016).

No Painel B, observa-se com um intervalo de 99% de confiança, que as variáveis interesse por política (0,21) e idade (0,01) influenciam positivamente nas decisões do votante. Nesse contexto, sugere-se que o eleitor alta renda ganha maturidade política com avanços da idade e quando possui interesse por política, perdendo significância se o candidato faz parte de um determinado partido político.

4.4.Regressão Com Interação De Variável

Levando-se em conta que o candidato pode utilizar as políticas assistencialistas como carro chefe em sua campanha política, percebe-se em estudos anteriores evidências de que os eleitores brasileiros de um modo geral, seja baixa renda ou não, são influenciados por programas sociais no momento de decidir seu voto (CORRÊA, 2016; SOUZA, 2014 ZUCCO; POWER, 2013). Nessa perspectiva, com a intenção de verificar como os atributos de qualidade são percebidos na visão dos eleitores beneficiários e não beneficiários de CCT, realizou-se regressão com interação adicional a esta a variável

Tabela 4: Regressão com interação entre os atributos e ser beneficiário de programas sociais

Observa-se que ao inserir o efeito adicional ser beneficiário de programas sociais, surgiram alterações no comportamento dos eleitores em ambas as amostras. Observa-se que nas famílias baixa renda apenas o atributo exposição eleitoral (0,30) surge de maneira positiva em relação ao critério do voto. O mesmo refere-se à eficiência da comunicação social em promover as qualidades de um candidato (MONTE-MOR; QUINTINO, 2014).

Os resultados revelam que o comportamento do eleitor baixa renda, beneficiário de CCT, é influenciado pelos debates políticos entre os candidatos. Nessa perspectiva, sugere-se que nas campanhas eleitorais o comportamento do eleitor é influenciado pelo candidato que afirma a continuidade ou implantação dos CCT’s em seus debates.

5. Considerações Finais

O presente estudo teve como objetivo identificar os atributos de qualidade dos candidatos a cargos eletivos que são considerados por eleitores de baixa renda. Em particular, buscou-se também verificar se os eleitores beneficiados por CCT’s avaliam de forma diferente os atributos que influenciam a qualidade do candidato. Nesse contexto, utilizou-se o modelo proposto por Monte-Mor e Quintino (2014) capaz de verificar na visão das famílias de baixa renda os principais atributos de qualidade do candidato.

Após a caracterização da amostra, realizaram-se análises estatísticas descritivas e multivariadas. Em relação ao critério de voto, os dados revelam em média comportamentos distintos entre os eleitores brasileiros nas diferentes classes sociais. Os eleitores baixa renda em média são fidelizados a um determinado partido político, provavelmente pela política assistencialista anunciada na campanha política. Enquanto nas famílias não baixa renda, evidencia-se que esse eleitorado vota em partidos políticos diferentes do eleitor baixa renda.

Observa-se também que o eleitor brasileiro de um modo geral, independente da classe social, leva em consideração na hora de escolher seu voto se o candidato apresenta histórico de vida e política ilibado. Nessa perspectiva, sugere-se que após diversos escândalos políticos anunciados nas mídias nacionais e internacionais, a população brasileira busca candidatos que não tenha seu nome envolvido em alguma comissão parlamentar de inquérito.

Em relação ao fato do eleitor ser beneficiário de algum programa social disponibilizado pelo governo, os dados revelam que o eleitor baixa renda leva em consideração se os candidatos irão manter ou implantar novos CCT’s, revelando que a divulgação da continuidade ou implantação dos programas sociais, pode ser uma maneira de conquistar esse eleitorado.

Nesse contexto, os dados sugerem que para conquistar o eleitor de baixa renda, o candidato a cargo eletivo deve enfatizar os objetivos e metas que pretende atingir em seu pretenso governo, bem como possuir uma conduta de vida que na visão dos eleitores seja honesta. Em relação aos eleitores que são beneficiários de programas sociais, os candidatos devem utilizar os programas eleitorais e debates políticos como ferramenta de divulgação das ações sociais que pretende manter ou implantar em seu governo, pois o atributo exposição eleitoral surgiu diretamente relacionado ao critério de voto desse eleitorado.

Este estudo contribui com o avanço das pesquisas relacionadas ao Marketing Eleitoral, especificamente aos atributos de qualidade de um candidato associados ao critério de voto. Acrescentam-se também informações sobre política assistencialista e seus impactos nos resultados eleitorais. Como contribuição prática, os resultados proporcionam aos candidatos a possibilidade de traçar estratégias com o objetivo de conquistar o eleitor brasileiro.

Admite-se que a pesquisa possui algumas limitações. Primeiro, o ano corrente é eleitoral, onde os eleitores irão escolher os prefeitos e vereadores para os próximos quatro anos. Em segundo, os dados foram obtidos em um período conturbado na política brasileira, com diversas denúncias e investigações, culminando com o impeachment da então presidente Dilma Rousseff. Em ambos os casos citados, pelo calor da emoção que é natural nas campanhas políticas, os resultados podem distanciar do real comportamento eleitoral das famílias brasileiras.

Para futuras pesquisas, utilizando o modelo de Monte-Mor e Quintino (2014), aconselha-se realizar estudo comparativo entre países que implantaram programas sociais em seus governos. Conforme estudado na presente pesquisa, sugere-se países em desenvolvimento como México e Peru. Recomenda-se também diminuir o critério que condiciona a família baixa renda, buscando uma amostra que realmente reflita o comportamento dos eleitores beneficiários de programas sociais.

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