PRÁTICAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS IDENTIFICADAS POR MEIO DE UMA REVISÃO SISTEMÁTICA DE LITERATURA

Autores

  • Juliana Moletta Nadal Universidade Tecnológica Federal do Paraná
  • Vanessa Ferreira Universidade Tecnológica Federal do Paraná
  • Luciane Franco Universidade Tecnológica Federal do Paraná
  • Antônio Carlos de Francisco Universidade Tecnológica Federal do Paraná

DOI:

https://doi.org/10.5935/2763-9673.20210006

Resumo

O objetivo deste artigo foi identificar as práticas de gestão do conhecimento em micro e pequenas empresas. Para tanto realizou-se uma revisão sistemática da literatura por meio da metodologia Methodi Ordinatio, com a busca de artigos representativos na base de dados Web of Science e Google Acadêmico. Assim, foi possível o levantamento de 21 artigos relevantes para a leitura integral, os quais apresentaram o InOrdinatio acima de 100. Conclui-se nesta pesquisa que as práticas de gestão do conhecimento em micro e pequenas empresas são: Treinamento; Capacitação e qualificação; Redes de empresas, de negócios ou de relacionamentos; Softwares para controle de informações, registros e memória organizacional; Ambiente colaborativo; Espaços de aprendizagem (formal e informal), fóruns de discussão e Monitoramento do mercado. Diante disto a pesquisa contribui sob a forma de orientação às micro e pequenas empresas para que possam usufruir de tais práticas identificadas e, também, pode servir como base para criação de políticas públicas voltadas para as micro e pequenas empresas no âmbito da gestão do conhecimento.

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Publicado

01-07-2021

Como Citar

Nadal, J. M., Ferreira, V., Franco, L., & Francisco, A. C. de. (2021). PRÁTICAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS IDENTIFICADAS POR MEIO DE UMA REVISÃO SISTEMÁTICA DE LITERATURA. REOC - Revista De Estudos Em Organizações E Controladoria, 1(1), p. 70 – 85. https://doi.org/10.5935/2763-9673.20210006

Edição

v. 1 n. 1 (2021)

Seção

Artigos

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