v. 19, n. 4 (2021)

Outubro/Dezembro - 2021

Sumário

Artigos

Leadership studies in brazilian events: the walked paths

Estudos sobre liderança em eventos brasileiros: os caminhos percorridos
Luiz Henrique da Silva, Tatiana Ghedine, Christiane Mendes Drozdek Pereira, Alessandra Yula Tutida
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7-25
As agências de desenvolvimento local e regional: a busca de um arranjo institucional à luz da teoria do desenvolvimento endógeno

Local and regional development agencies: the search for an institutional arrangement in the light of theory endogenous development
Carlos Alberto Ferreira Gomes
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26-40
Investigação das práticas utilizadas no planejamento financeiro do setor elétrico brasileiro

Investigation of practices used in financial planning in the brazilian electric sector
Paulo Rocha Cavalcante, Carla Renata Silva Leitão
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41-56
Cenário do ensino superior em secretariado no Brasil

Higher education teaching scenario in executive secretariat in Brazil
Daniela Giareta Durante, Maria Delvania de Freitas
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57-73
Net Promoter Score (NPS) como instrumento para a mensuração da satisfação em uma instituição de ensino superior

Net Promoter Score (NPS) as an satisfaction measuring instrument in a higher education institution
Clara Thais de Oliveira do Vale, José Dácio Gomes de Castro Neto, Tiago Miranda Ribeiro, Paulo Roberto Campelo Fonseca e Fonseca
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74-91
As implicações dos grupos federativos em uma cooperativa de crédito

The implications of federative groups in a credit cooperative
Tiago Rodrigo Fischer, Carla Maria Maria Schmidt
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92-108
Práticas de governança corporativa como instrumento de gestão ao profissional de secretariado executivo

Corporate governance practices as management instrument for the professional of executive secretariat
Luciana Paula Bento Luciani, Fernando Aguiar Camargo, Débora Daiane da Silva, Caroline Cavalcante Duarte
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109-125
Comunicação dos princípios de governança pública nos portais governamentais das grandes capitais mundiais: uma visão continental

Communication of public governance principles in the government portals of major world capitals: a continental view
Cínthia Tiemi Iha Nakazato, Marcelo Rodrigues da Silva, Ivan Carlos Vicentin
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126-141